# 客服模块

## 文档说明

本文档为游戏接入客服模块提供指引，接入后可在游戏内调起客服页面。游戏方接入前，需先完成游族官方海外客服服务接入。

<br>

## 前置条件

游戏需接入客服系统，可参考<a href="https://docs.uuzu.com/zh/%E8%BF%90%E8%90%A5%E5%B7%A5%E5%85%B7%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%8C%87%E5%8D%97/%E6%B5%B7%E5%A4%96%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E6%8E%A5%E5%85%A5/README.md">海外客服接入介绍</a>。

<br>

## 接口说明

> 游戏方接入后，可在微端调起客服页面。

**通信方式：** 游戏向微端请求（TCP）
**加密方式：** AES
**数据格式：** JSON
**参数内容：**

| 参数名    | 必选 | 类型 | 说明                    |
| :-------- | :--- | :--- | :---------------------- |
| gta_id    | 是   | Str  | 每次启动 gta 的唯一 ID  |
| client_id | 是   | Str  | 每一个游戏分配的通信 ID |
| msg_id    | 是   | Str  | 本地通信的消息 ID（5）  |
| roleid    | 是   | Str  | 游戏里角色 id           |
| lang      | 是   | Str  | 游戏语种                |
| level     | 是   | Str  | 玩家等级                |